企业社会责任治理

设立由董事长牵头的社会责任委员会，主要职责是支持社会责任管理体系的可持续发展。
加入联合国全球契约（UNGC），支持全球契约关于人权、劳工、环境、反腐败等十项原则，促进全球可持续发展。

利益相关方沟通

与利益相关方互动沟通，增进利益相关方对公司的了解，充分尊重和维护相关利益相关方的合法权益，实现各利益相关方和谐发展。

实质性问题

建立问题矩阵来回应利益相关者的观点。

环保宣传

环境管理

能源消耗：节约水、电、运输能源
绿色运输：集约化运输、集约化运输
危化品管理：制定危化品作业生产事故应急预案，指导全员及产业链合作伙伴学习培训，落实责任

绿色产品

绿色产品：产品检测报告及材料安全
绿色包装：提倡和使用环保包装材料
报废产品处理：产品召回管理系统
绿色办公：无纸化、低能耗办公，绿色通勤等。

消费者健康与安全

0 投诉

员工权利

公平、公正、透明的就业机会
标准化劳动合同
工会代表和多样化的沟通平台

员工发展

招聘：透明的流程，消除基于性别、年龄、种族、宗教、政治立场和其他形式的歧视。
培训：所有员工接受职业和技能相关的培训。
职业发展通道：关注员工成长，提供多种晋升通道。
绩效评估：公平、公正、透明的绩效管理流程，以发挥优势、发现需要改进的领域并发掘尚未开发的潜力。

员工福利

法定福利、扩展福利、岗位福利、激励福利，提供健身设施、娱乐室、员工活动区。

员工健康与安全

体检、培训研讨、心理辅导、健康监测、消防演习训练。

商业诚信

为所有员工提供全面的商业道德培训
供应商道德调查
年顾客满意率≥95%
零违规
荣获安徽省首批“银行诚信客户”（2006年）、中国质量诚信企业（2017年）、中国信保V级客户（2021年）

信息安全

100% 保密协议范围
信息安全培训
文件存储
0 泄漏和投诉